Gary Vaynerchuk is mede eigenaar van een wijnwinkel, video blogger, auteur van het boek Crush it! en zeer geliefd spreker over de onderwerpen social media, brand building en e-commerce.Vaynerchuk emigreerde in 1978 van Wit Rusland naar de VS waarna hij, na het behalen van zijn diploma op het Mount Ida College, de wijnwinkel van zijn vader heeft overgenomen. In 2006 startte Vaynerchuk een video blog “Wine Library TV” op waarmee hij het familiebedrijf op de kaart zette. Op het video blog test Vaynerchuk verschillende wijnen en heeft een grote naamsbekendheid weten te creëren. Zo wordt iedere show gemiddeld door 90.000 mensen bekeken en is het bedrijf uitgegroeid tot een miljoenen business.
In de video “The Thank You Economy: How Business Must Adapt to Social Media” geeft Vaynerchuk op zeer inspirerende wijze zijn visie op de problematiek en de kansen van social media. Hij legt uit hoe je op een effectieve wijze gebruik kunt maken van de zoekfunctionaliteit binnen Twitter en hoe je als bedrijf om kunt gaan met social media. Naast deze hands on tips benadrukt Vaynerchuk de importantie om als bedrijf of merk een relatie op te bouwen met volgers en critici.
Het is belangrijk om te luisteren wat het publiek te zeggen heeft en daarop in te spelen. Dat Vaynerchuk dit zeer serieus neemt blijkt uit het feit dat hij gemiddeld 13 uur per dag actief bezig is met het zoeken naar onderwerpen op zijn vakgebied, daarop reageert en de conversatie aangaat met personen. Het scanderen van een boodschap en passief toekijken is een fout die veel bedrijven nog steeds maken. Niet reageren op conversaties rond een merk/bedrijf, geen relaties opbouwen en niet inspelen op veranderingen binnen de markt kan funest zijn voor een bedrijf.
Door het combineren van traditionele marketing en relatiegerichte marketing ontstaan nieuwe kansen en wordt de mogelijkheid geboden om in direct contact te komen met de consument.
De enorme hoeveelheid aan informatie die de gemiddelde persoon dagelijks over zich heen krijgt heeft ons steeds selectiever gemaakt en wordt er snel door de snelle verkooppraatjes van marketeers heen geprikt.
Tot slot benadrukt Vaynerchuk dat het in 2011 van essentieel belang is om als bedrijf een strategie uit te werken voor de snel groeiende mobiele markt.
Pak een kopje koffie of thee en ga er even voor zitten. De video duurt 10:30 minuten maar is zeker geen verspilde tijd!
Via cartisjansen
Laatstejaars student Communicatie&Multimedia Design op de Haagse Hoge School en vanaf augustus 2010 stagiair voor het bedrijf Berg Kleijn Communicatie. Cartis Jansen verricht op dit moment intern onderzoek naar bedrijfsmatige sociale media. 
