Ongeveer 23 procent van de Nederlanders tussen de 12 en 74 jaar heeft nog nooit goederen, inclusief vakanties, via internet gekocht of besteld. Dat is een halvering ten opzichte van 2005 volgens het CBS. De overige 77 procent heeft dus wel eens een online aankoop gedaan.
In 2010 winkelden 9,3 miljoen Nederlanders tussen 12 en 74 jaar online, een half miljoen meer dan het voorgaande jaar. In de periode 2005-2010 is het aandeel internetters dat elektronisch winkelt gegroeid van 55 naar 77 procent.
Twee derde van de mensen die nooit online winkelt, noemt als voornaamste reden dat ze liever zelf winkels bezoeken. Ruim een derde ziet de noodzaak van onlinewinkelen niet in en zo’n 30 procent is bezorgd over privacy of veiligheid. Zij willen hun creditcard- of persoonlijke gegevens liever niet via internet beschikbaar stellen.
Enkele grote voordelen van online winkelen voor de consument is dat het makkelijk is, tijd besparend en over het algemeen ook goedkoper.
Voor de internetwinkels zie ik een zonnige toekomst in het verschiet. In de komende jaren zullen hoogstwaarschijnlijk meer nieuwe online winkelaars op het toneel verschijnen en zullen de bestedingen van alle online winkelaars blijven groeien.
In 2009 studeerde Koen Ruesen af op een onderzoek naar de Effecten van Internetmarketing. Naast zijn passie voor marketing liggen zijn ambities ook bij het internet en leisure. Sinds 2007 is hij actief rondom internetmarketing. Zo heeft hij in 2008 een studie gedaan over sociale platforms op het internet en heeft hij sinds 2009 een eigen website rondom (internet)marketing: www.marketingextreme.nl. 
